覆面調査バイトは、テレビ番組やSNSなどで注目を集めることが多いアルバイトの一つ。この記事では、覆面調査の会社で働いた元社員が、実際の現場での体験や危険性についてリアルに語ります。覆面調査バイトに興味がある方や、これから働く予定の方は必見の内容です。
子育てでなかなかパートには出られないし、覆面調査ってどうだろ？でも調べると「危ない」なんていうキーワードが出てくるんだよねぇ…
覆面調査の会社で働いてた事があるから、どんな感じか紹介するね。
覆面調査バイトは、飲食代を浮かせたり美容費を浮かせるなど、うまく使えば家計の支えになります。
でも、なんか怪しい…なんて感じる方もいるのでは。
当記事では、覆面調査の会社で働いていた経験のある私が、その実態を紹介します。
覆面調査バイトは危ない？
まずは結論
危険性は低いものの、トラブルはある
覆面調査バイトが危ないか危なくないかで言うと、もちろん会社にもよりますが危険性は低いです。
ただし、解釈の違いによるトラブルはあります。
たとえば、品物の購入が必要な調査で、調査員はしっかりと調査をしたつもりでも、調査不履行で調査が成立しなかった事で報酬を得られなかった場合、報酬が支払われないと、品物を買った費用がそのまま実費負担になる事があるかもしれません。
そういった事は無きにしもあらずなので、後ほど気を付けるべきポイントを紹介します。
どの世界にも悪質な業者はいるので注意して
どの世界にも悪質な業者はいる事は事実なので、覆面調査の世界にもそういった詐欺まがいの事をする会社がゼロとは言えません。
たとえば最初から報酬を支払うつもりがない会社もあるかもしれませんしね。
ですので、覆面調査の仕事をする場合は、大きな会社を選ぶようにしましょう。
覆面調査バイトの危険性とデメリット・トラブルを回避するには？
それでは具体的に、覆面調査バイトの危険性やデメリット・トラブルを回避する方法を紹介します。
“稼げる”わけではない事を認識する
覆面調査バイトは稼げるわけではありません。
なので、”稼げる”というキーワードがどこかしらにある会社はまず怪しいと思ったほうが良いし、稼げるつもりでやるとギャップに驚くかも。
ただ、生活に取り入れていけば、娯楽費・外食費・美容費などが浮くため、その分生活にゆとりが出る事は確かです。
稼ぐために覆面調査バイトをするのは、得策とは言えません。
調査不履行に注意
実は覆面調査には「調査不履行」というものがあります。
覆面調査・ミステリーショッパーのお仕事は時間や段取りなどが細かく指定されているものがほとんど。
この指定された条件のうち1つでも守られなかった場合は「調査不履行」となり、報酬は支払われません（稀に支払われるものもあり）。
私が実際に覆面調査会社で勤務していた時に【調査不履行】となったケースには、次のような事がありました。
- 調査時間帯が守られていない。
- 大人1名だけで調査する内容なのに、同伴者がいた。（友達と行った、子どもを連れて行ったなど）
- 購入・注文をする商品以外のものも一緒に購入・注文した。
- 調査内容に不備はないけどレポートの誤字がひど過ぎる、内容が適当過ぎる。
期日までに調査を行わなかった・レポートを提出しなかった・買うべきもの（注文すべきもの）を買わなかった、等のような事だけでなく、
一見「別にいいじゃん」と思ってしまうような事も、調査不履行の理由になります。
調査不履行について詳しく
例えば「1名で来店する」という調査の場合、調査を依頼した会社の目的は何だと思いますか？
- 1名で利用した人を現場スタッフが邪険にしていないか。
- 1名で利用して居心地が悪くないか。
- 数名で利用した人と同等のサービスを現場スタッフが提供しているか。
このような事を調査するために、その調査があります。
だから、家族を連れて行っちゃダメなんですね（レシートでバレます）。
逆に「3名で行く」と指定されていたら1名でも2名でも4名でもダメだし、「夫婦で行く」と指定されていたら夫婦で行かないとダメなんです。
これ、けっこう「決められた人数より少なくないからいいだろう」なんて考える人が多くて、結局、調査不履行になるケースが多いです。
この他に時間の指定もありますね。これも、「遅れたわけじゃないからいいだろう」って人、多いです。でもダメなんです。
調査員の人が「これぐらい大丈夫だろう」と思った調査は、別の人がやり直します。
なので、調査要件を守らなかった調査員には報酬は支払われません。これが、調査不履行です。
これがただ出向いて無償サービスを受けるだけの調査ならばまだしも、何かを購入する必要がある調査の場合、購入費用が最悪実費負担になる事もあります。
いらないモノを買っただけ…なんていう事にならないよう、調査不履行には注意しましょう。
ちなみに、調査不履行になり、報酬を支払われなかった人が「詐欺だ」と言うケースがあります。
これが、覆面調査バイトが危ないと言われる所以です。
実費負担が必要な調査を避ける
たとえば、
- 高額な商品を購入する調査
- 飲食店での調査
などの他にも、エステや美容室を利用する調査やレンタカーを利用する調査なども同様で、数千円をまず自己負担し後日報酬として込み込みで受け取るという形が覆面調査の主流になっています。
実費負担が必要な調査は、調査不履行になった場合にまるまるマイナスになってしまう事があるため、新しい覆面調査会社を利用する場合や、覆面調査をスタートしたばかりの頃は避けたほうが良いですね。
1対1になる調査を避ける
個室で1対1になるような調査も、最初は避けたほうが無難です。
覆面調査バイトに限らない話ですが、個室で1対1になる場合、何かを強引に買わされたり契約を迫られたりすると逃げ場がありませんよね。
もちろん世の中にはクーリングオフという制度がありますが、嫌な思いをしないためにも、できるだけ複数の人の目にとまる場所での調査からスタートしましょう。
まとめ
- 覆面調査バイトは危険性は低いけど、トラブルがないわけではない。
- 特に、調査不履行による報酬未払いに注意して。
- 初めての会社や調査では、実費負担の調査は避けよう。
- 1対1になる調査も、スタートしてしばらくは避けたほうが無難。
覆面調査バイトは、上手に付き合えば暮らしをちょっと豊かにする事ができます。
簡単な調査からトライしてみてはいかがでしょうか♡
