トイ・ストーリーホテルのチェックインについて、フロントの混雑状況やチケット購入場所など、チェックイン・チェックアウトをスムーズに済ませるために事前に知っておくと便利な情報をオリジナル写真とともに解説します。
小学生の頃ディズニーランドがオープンしたアラフィフ。小学生の頃は親にせがんで毎月のようにパークへ行っていました。
パークへは年に4回程度。その分、初心者の方や久し振りの方でもわかるよう、初心者以上・マニア未満の解説を心がけています。
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トイ・ストーリーホテルのチェックインについて
トイ・ストーリーホテルのチェックインについて解説します。
トイ・ストーリーホテルのロビーは、ソファーあたりに人がたくさんいます。
トイ・ストーリーホテルのフロントデスクは、エントランスを入って左方向の正面にあります。
右手にあるのはゲストサービスですので、まずはフロントデスクでチェックインを済ませます。
チェックイン時間
トイ・ストーリーホテルのチェックイン時間は15:00です。
チェックイン方法
トイ・ストーリーホテルのチェックイン方法は2つ。
オンラインチェックインと、通常のチェックインです。
オンラインチェックイン
トイ・ストーリーホテルのオンラインチェックインはフロントデスクの横にスマホリーダーが設置されています。
オンラインチェックインは宿泊日の前日20:59までにオンライン上の手続きが必要ですが、前日に手続きさえしてしまえばチェックインリーダーにスマホをかざすだけでオッケーで、時間も早くからできます。
トイ・ストーリーホテルのオンラインチェックインはほぼセルフサービスなので、フロントデスクに並ぶ必要もありません。
オンラインチェックインについて詳しくは別記事で解説しています。
フロントデスクでのチェックイン
前日までにオンラインチェックインができなかった方などは、フロントデスクでチェックイン手続きができます。
タブレットで必要事項を記入します。
フロントデスクでのチェックインの場合、キャストさんからガイドブックについてお声がけいただけるので(オンラインチェックインの場合はセルフサービスになることも)、初めての人は安心感があるかも知れません。
他のディズニーホテルのオンラインチェックインは、フロントデスクでの手続きになりキャストさんとの1対1のやり取りがありますが、トイ・ストーリーホテルの場合は複数のオンラインチェックインリーダーに1人のキャストさんがいるような感じで、そのキャストさんが他のゲストの対応をしている場合、セルフサービス状態になります。
我が家はオンラインチェックインをしていったのですが、キャンセル拾いで直前で予約を変更したためか、オンラインチェックインができず…
ちょっとレアな画像を貼っておきます。
ルームキーに「ご連絡」と表示され…
ルームキーがバラバラに…!
(無事、フロントデスクの手続きで合体しました。)
子どものアメニティ・パークチケットはゲストサービスで
さてチェックインを済ませたら必要な方はゲストサービスへ立ち寄ります。
ゲストサービスでは、
- 子ども用パジャマやアメニティの受け取り
- パークチケット購入
アーリーエントリーチケット購入- チェックイン前・チェックアウト後荷物預かり
- バゲッジデリバリーサービス
- ステーションデリバリーサービス
- 車椅子貸出
- 哺乳瓶消毒キットの貸出
以上ができます。
セレブレーションホテルではオンラインチェックインの際にフロントデスクでパークチケットの購入ができたので、トイ・ストーリーホテルも現在はもしかしたら変更になっているかも知れませんが、
我が家が宿泊した時はパークチケットの購入はゲストサービスという別のカウンターでした。
当時はアーリーエントリーチケットがあったので、我が家はアーリーエントリーチケットを購入しました。
今回は子どものパジャマとアメニティ(歯ブラシ・スリッパ)もゲストサービスで受け取りました。
子どものアメニティはコチラで紹介しています。
トイ・ストーリーホテルのチェックアウトについて
次はトイ・ストーリーホテルのチェックアウトについて解説します。
トイ・ストーリーホテルの精算は、基本的にチェックイン時の事前精算や客室テレビからのエクスプレス・チェックアウトを利用します。
エクスプレスチェックアウトは客室内のテレビを操作してクレジットカードで精算を行います。
ホテルを出る際は、カードキーを借りている場合のみ、カードキーを返却します。
今回我が家はスマホで解錠できなかったので(Androidに多いみたい)、カードキーをもらいました。
カードキーはロビーにある返却ボックスに返却します。
フロントデスクでの精算も可
クレジットカードで精算しない方はフロントデスクでの精算になります。
タイミングは基本的にチェックインの際の事前精算のようです。
チェックアウト時間
トイ・ストーリーホテルのチェックアウト時間は12:00です。
フロントデスク・ゲストサービスの混雑状況
トイ・ストーリーホテルのフロントデスクとゲストサービスは、時間によってかなり混雑します。
少しずらすだけでだいぶ空くので、上手にスケジュールを組まれることをおすすめします。
フロントデスク混雑状況
我が家がトイ・ストーリーホテルに到着した15:00ちょうどごろの、トイ・ストーリーホテルフロントデスクの混雑はというと…
このような状態でした。
ちなみに日曜日です。
人数にするとそれほど多くないように見えますが、宿泊台帳の記入など手続きにそれなりに時間がかかると思うので、人数の割に待つんじゃないかと思います。
15:00過ぎはロビーのソファーも座る場所がないほど埋まっています。
16:00頃になると空く
16:00頃になると、フロントデスクはガラガラになっていました。
ロビーの混雑も少し落ち着いていました。
少し時間をずらすだけでかなり違います。
雨が降り出すと混雑する
フロントデスクが混雑するタイミングは他にも閉園時間前後かな〜と想像つきますが(とはいえ、新しいホテルなので皆さん早くにチェックインしてるんじゃないかと思います)、
キャストさんが「雨が降り出すと、少ししたら混みはじめる」と仰ってました◎
我が家が宿泊した日は、夕方から夜に雨の予報だったので、キャストさんから「雨が降り出す前にお手続きされたほうが良いですよ♡」とアドバイスいただきました。
混雑するのはフロントデスクだけでなく、ゲストサービスカウンターもなのでご注意を。
ゲストサービス混雑状況
あくまでも体感ではありますが、トイ・ストーリーホテルのゲストサービスはフロントデスクより混みます。
特に急ぎではない方はこのタイミングでなくてもいったんお部屋で休んでから来ても大丈夫なので、時間をずらしたほうが便利です。
ちなみに、19:00頃のゲストサービスはこの状態ですが…
キャストさんから聞いた話によると、ゲストサービスの列は対面にあるギフトプラネットの方まで伸びる事があるそうです。
ゲストサービスから振り返ってどの辺りまで伸びるかと言うと…
けっこうすごいですねw
ゲストサービスは朝、パークチケットを購入する人で混みます。
パークチケットの購入は6:00~22:00なので、混雑しない16:00〜19:00頃に買うのが一番おすすめです。
21:00過ぎもパークから戻った人で混むと思うのでご注意を。
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さいごに
トイ・ストーリーホテルのチェックインやチェックアウトと、フロントデスクとゲストサービスの混雑について紹介しました。
チェックアウトの際にガイドマップは必ずもらってくださいね。
オンラインチェックインの方はオンラインチェックイン機の近くに置いてありますよ♡
トイ・ストーリーホテル宿泊記で楽しみ方を紹介していますので、よろしければ読んで下さいね。
良いディズニー旅になりますように!